Política de privacidade

Esta página explica quais dados a Petra Liora trata, para quê, e o que você pode exigir a respeito deles. Última atualização: 20 de agosto de 2026.

Quem é responsável

A Petra Liora Joias, de Maceió, Alagoas, é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto relacionado a esta política, fale conosco pelo WhatsApp (82) 98836-1311.

O que este site coleta

Navegar no site não exige cadastro. A informação guardada no seu aparelho por padrão é a sacola de compras: nome, preço e quantidade das peças que você escolheu. Ela fica no armazenamento local do seu próprio navegador, não é enviada para nós e some quando você limpa os dados de navegação. Serve só para a sacola não esvaziar quando você atualiza a página.

Medição de acessos

Usamos o Google Analytics, através do Firebase, para saber quantas pessoas visitam o site e quais peças são mais vistas. Isso nos ajuda a decidir o que produzir e o que mostrar em destaque.

Essa medição só começa depois que você aceita, no aviso que aparece na primeira visita. Se você recusar, nenhum cookie de medição é criado e nada é enviado ao Google — a loja funciona exatamente igual.

Você pode mudar de ideia quando quiser: o link “Gerenciar cookies”, no rodapé de qualquer página, apaga a sua escolha e os cookies de medição já criados, e traz o aviso de volta para você decidir de novo.

O que a ferramenta registra são dados de navegação — páginas vistas, tipo de aparelho, origem do acesso e endereço de IP — usados de forma agregada. Não passamos a ela o seu nome, telefone ou endereço.

Quando você fala com a gente

O pedido é fechado pelo WhatsApp. A partir do momento em que você nos escreve, passamos a tratar os dados que você mesmo nos envia — normalmente nome, telefone e endereço de entrega. Usamos essas informações apenas para combinar, cobrar e entregar o seu pedido, e para o atendimento posterior. A conversa fica registrada no WhatsApp, que é operado pela Meta e tem política própria.

Se você selecionar um bairro para calcular a taxa de entrega, essa escolha não sai do seu navegador: ela só monta a mensagem que você envia, se decidir enviar.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados. O site depende destes serviços para funcionar:

• Vercel — hospeda o site; registra acessos como qualquer servidor, incluindo endereço de IP, para segurança e funcionamento
• Sanity — guarda o catálogo (fotos e textos das peças) e entrega as imagens
• Google Fonts — fornece as fontes do site; o seu navegador acessa o servidor deles ao carregar a página
• WhatsApp (Meta) — canal onde a conversa e o pedido acontecem
• Google Analytics / Firebase — mede os acessos, e só depois do seu aceite

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento pedir confirmação de que tratamos dados seus, acessar esses dados, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento. É só pedir pelo WhatsApp acima — respondemos no menor prazo possível.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de um pedido enquanto forem necessários para o atendimento, a entrega e as obrigações legais que vierem depois, como as fiscais. Passado isso, são descartados.

Mudanças nesta política

Se o site passar a usar alguma ferramenta nova que colete dados, esta página será atualizada antes, e a data de atualização no topo muda junto.

Veja também cuidados com a joia.